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segunda-feira, 21 de janeiro de 2019

CONHECENDO O SEU CHEFE.

Em uma das minhas postagens anteriores citei alguns tipos de colegas e/ou subordinados que são comuns a quaquer empresa. Bem, agora chegou a hora de descobrir qual é o perfil daquele que poderá ser o seu céu, ou seu inferno astral....O CHEFE!.É importante que você identifique o quanto antes qual é o perfil desse cidadão, porque você só tem três opções dentro desse contexto: se adaptar ao perfil , fingir que se adaptou ao perfil, ou se adaptar a nova vida de desempregado...sinto em lhe informar, mas não existem outras alternativas.
E sabe o que é pior? É que pessoas em cargos de chefia geralmente possuem mais de um perfil.Mas não se desespere :ele terá uma característica marcante ou de base,a não ser que ele seja um camaleão ....e olha que esse tipo também existe...ele é uma caixinha de surpresas,e a cada dia ele está de um jeito.Bem, vocês já devem estar "carecas" de conhecer os perfis que desfilam pelos corredores das empresas em todo o mundo: o autoritário, o centralizador, o tirano, o camarada,o estrela....e por aí vai uma imensa lista que,via de regra, é maior do que a lista de perfis dos subordinados.
Hammm...vamos ver!O que fazer?  Comece mostrando ao seu chefe o quê e quem você realmente é, e o quanto você é indispensável para ele e a empresa. Pense como se fosse ele. Se antecipe aos seus anseios, e tenha uma frase sempre ( eu disse sempre ) em mente : Se você não é parte da solução, é parte do problema...essa frase resume tudo.O que muda para os diferentes perfis, é a abordagem...e fica aquí uma dica : se você não tem a capacidade de distinguir  e se adaptar aos mais variados tipos de chefe, você ainda não está maduro para ser um executivo de verdade. .Agora, se com o passar do tempo você perceber que o seu chefe é daquele tipo "nocivo", que faz mal a sua saúde e de seus colegas, bem,aí só resta a você sugerir sutilmente ao RH de sua empresa que seja feita uma avaliação de clima organizacional 360 graus, onde todos avaliam todos, ou então, a menos utilizada nas empresas brasileiras, que é a avaliação vertical, onde os subordinados avaliam sua chefias diretas.E vamos combinar : o pior chefe, via de regra, é aquele que você tem no momento, não é mesmo? Ou será que eu estou sendo maldosa???

"COMO NÃO PERDER A CABEÇA COM O SEU CHEFE"


Se você  está à beira de uma crise de nervos por causa daquele cidadão que se entitula "seu chefe", respire fundo...e leia essa postagem.

É muito engraçado, para não dizer trágico, como é comum encontrarmos um número absurdo de pessoas  insatisfeitas e "indignadas" com os seus chefes.Muitas,inclusive, somatizam todos os seus sentimentos, e chegam a ter sérios problemas de saúde.
Acredite, eu já passei por isso um dia, eu já tive chefes e chefes ...e, na outra ponta, também, ocupando um cargo de diretoria, já fui muito "hostilizada" por funcionários que trabalhavam no departamento em que eu dirigia.
Com isto, resolví transmitir à você um pouco da minha experiência...talvez ela possa lhe ser útil.

Situação número 1: Eu como subordinada.

Trago em minha coleção um número pequeno de chefes, apesar de ter em meu currículo 22 anos efetivamente trabalhados, pois passei por poucas empresas, mas nas que passei, trabalhei por um período grande.
Chefes são sempre chefes,e o que muda é a sua capacidade de se adaptar e saber lidar com ele.
Já passei noites em claro tentando entender situações estressantes que eu vivenciava durante o dia com o meu chefe, que me vejo até no direito de cobrar adicional noturno...sério, não estou brincando.
E o primeiro sentimento que me vinha era o de auto-piedade...que horror! Me sentí por várias vezes injustiçada, e achava que o meu trabalho não tinha o devido reconhecimento, enfim, já cheguei, inclusive, a me descompensar com o meu chefe.Eu sempre fui uma executiva muito comprometida com todos os meus projetos, e nas empresas em que trabalhei, eu as tinha como se fossem minha, e  talvez por isso, eu sempre me cobrei muito: sempre fui perfeccionista em tudo o que fiz e, consequentemente, achava que o meu chefe tinha por dever  me elogiar ,e reconhecer todos os meus feitos em prol de sua empresa a todo momento...que bobagem!

Situação número 2: Eu como chefe.

Sempre fui muuuuito exigente com os meus subordinados. Me incomoda um pouco dizer , mas o meu humor era medido de acordo com os resultados obtidos pela minha equipe.E mais: quanto mais a minha equipe produzia, mais resultados eu queria ter.Sempre fui muito parceira de todos, eu os acompanhava e os direcionava em todos os projetos, mas os cobrava insistentemente .Sempre achei que essa é a fórmula mais adequada para se "instigar" a sua equipe a produzir cada vez mais e mais.

O que aprendí com isso

Talvez você não tenha tido a oportunidade de vivenciar os dois lados da moeda em uma empresa ( ser chefe, e ser subordinado ), mas mesmo assim, ainda dá para você se auto-analisar na posição de chefe de família , chefe das suas vontades, enfim, chefe da sua vida.Já é um começo para você tentar me entender um pouco melhor.
Por exemplo, você, como chefe de família deve cobrar de seus filhos disciplina, ética,  resultados nos estudos, nos cursos que fazem, enfim, você sempre está educando, acompanhando, e ao final disso tudo, mesmo que de uma forma intrínseca, cobrando, não é mesmo?E isso, com certeza, deve provocar alguns momentos de estress, e até de pequenos desentendimentos entre você e os seus filhos.
Você não tem filhos?Talvez tenha uma empregada doméstica trabalhando para você...a relação é a mesma. Não tem empregada?Tem marido, tem amigos...e tem a sua própria vida para gerir. Então, você é chefe!
Por que coloquei todas essas situações? Para que você pare um pouco para refletir antes de reclamar e se sentir injustiçada ,ou sei lá o quê.
O tempo todo, e em todas as situações de nossas vidas cobramos e somos cobrados, e é impressionante como aquelas pessoas que se sentem muito incomodadas com cobranças são as que mais cobram...não é verdade?E veja bem, não vejo isso como defeito, pois acredito ser esse um dos caminhos que nos levam ao crescimento pessoal e profissional : tanto o seu , quanto o daqueles que te rodeiam.
Seu chefe está descompensado?Desarme-o com os resultados positivos que a sua competência proporcionou à empresa.
Ele está de mau humor por motivos pessoais? Converse com ele sobre assuntos agradáveis, tire-o dos problemas pessoais que estão lhe incomodando, e só depois, quando o clima estiver mais ameno, converse sobre as questões de trabalho.
Você não conseguiu os resultados de um determinado projeto para apresentar ao seu chefe?Surpreenda-o com projetos diferentes e idéias inovadoras.
E a melhor dica: desfrute, no bom sentido,do seu chefe.Observe-o, analise-o, e aprenda tudo o que for possível com ele.É de graça,e pode te ajudar muito no futuro Afinal, se ele está na posição em que está, deve ter coisas boas para te ensinar e servir de exemplo: as ruins, você dispensa!
Enfim, hoje eu compreendí que não existem chefes ou  funcionários...existem pessoas.
Agora, uma coisa que não  dá para aturar é chefe sem educação e sem ética: aí a coisa se complica, e o melhor que você tem a fazer é pegar o seu banquinho, e sair de mansinho
Adapte-se, camaleoa!

"TURBINANDO SUA EQUIPE"



Você que gere uma equipe, e que está querendo otimizar a "produtividade per capita", leia essa postagem.Não tenho a pretensão de passar fórmulas mágicas, mas sim sugerir pequenas ações que podem trazer grandes resultados .

Vamos imaginar o seguinte quadro:

Você acorda, faz a sua caminhada matinal, toma um belo café da manhã acompanhado do seu inseparável notebook ou similar ( afinal, você não vive sem ele ), e segue rumo a empresa em que trabalha.O dia está meio chuvoso, você enfrenta aquele transito habitual, e chega no seu "segundo lar", a empresa.Você se atrasou um pouco, e logo que adentra a empresa, o seu chefe já está alí te esperando.Você,meio sem jeito, esboça um bom dia , e como resposta , recebe a primeira "paulada" do dia: Sr. Gê ( Gê, de Gestor ), por favor, vá até a minha sala, precisamos conversar.Nesse momento você pensa: que maravilha, o meu dia está começando bem...bem mal!
Bem, passado alguns minutos lá está você na sala do Sr. Dí, o diretor , e já vai logo explicando que se atrasou por causa do transito, o pneu furou,enfim, aquela história de sempre.O Sr. Dí, objetivo e prático  que é, já vai logo dizendo que os resultados da sua equipe não estão correspondendo as expectativas da empresa, e que você, Gê, tem que fazer algo à respeito rapidamente, ou...você já imagina o final da história, não é mesmo?
Você promete ao Sr. Dí que tomará providências à respeito , e sai da "sala de tortura" rapidamente, e meio desnorteado.Você chega a sua sala, se "afunda"  em sua poltrona, e pensa: e agora, José???Cômico,se não fosse trágico!
Bem, Sr. Gê, se eu fosse você, o primeiro passo que daria é o da autoavaliação, antes de querer jogar toda a responsabilidade dos resultados em cima da sua equipe.Eles também são responsáveis sim, mas hipotéticamente falando, sua equipe é o carro, e você é o condutor, portanto,sabe quem é o maior responsável pelo rendimento ?O Sr., Mister Gê!
 Você está precisando "turbinar" esse carro?Então, coloque acessórios.
Que tal pensar nas seguintes sugestões?

-Será que a sua "carteira de habilitação" não está vencida?Se estiver, se recicle, participe de cursos, palestras, e compartilhe experiências com outros gestores.Afinal, novos "modêlos de gestores" brotam a todo instante no mercado.Portanto, repagine-se!
-Será que você está sabendo obter o maior rendimento dos seus comandados?Assim como existem carros que funcionam a álcool, a gasolina, motores com potências distintas, engrenagens específicas, também assim é cada um dos seus funcionários.Cada um merece um tratamento e atenção específicos.
Por exemplo, da mesma forma que carros movidos a álcool costumam demorar mais para "pegar" na parte da manhã, e os a gasolina , são mais rápidos, assim também funcionam os seus liderados.Uns, rendem mais na parte da manhã, outros, rendem mais com o passar do dia.
Você também deve ter em sua equipe funcionários que são 1.0 para lidar com certos assuntos, mas que com outros, funcionam como um "Maverick V8", não é mesmo?Então, tenha a habilidade de realocá-los para áreas de melhor performance.Respeite as individualidades!
Falando em "engrenagens", temos carros com engrenagens de dentes retos, helicoidal...não importa a nomenclatura, e sim o sentido da coisa. Alguns funcionários são movidos e necessitam para evoluir de  elogios, outros, por recompensas  materiais, maior atenção, enfim, cada peça deve ser tratada de acordo com os requisitos e manutenção necessárias.Encontre e regule o ponto certo!
Depois de fazer esses acertos, aí sim pense em turbinar o seu carro com acessórios .Trabalhe com a injeção de ânimo para as tarefas, e dê gás a sua equipe!
Revise quantos km por litro cada um dos componentes estão rendendo, e aquela peça que estiver atrapalhando o rendimento total do seu carro deve ser acompanhada de perto, revisada e, dependendo do caso, pode ser que você necessite até da troca de uma peça para um melhor rendimento total.
Feito isso, você deverá notar que os resultados deverão melhorar gradativamente, e nessa hora, não se esqueça de fazer algo muito importante: "lustre" o ego de seus funcionários, e o seu também.Afinal, você está prestes a vencer mais uma corrida, e está se saindo um pilôto de fato!
Para frente é que se anda, mas em alguns momentos é preciso "estacionar" o carro, ajustar os componentes, e só aí prosseguir.